瀏覽數(shù)量: 143 作者: 本站編輯 發(fā)布時間: 2017-12-11 來源: 本站
如果說十年前是地段為王,五年前是流量為王,那現(xiàn)在和未來一定是粉絲為王,作為粉絲經(jīng)濟(jì)時代的新營銷模式,淘寶直播圍繞粉絲經(jīng)濟(jì)的本質(zhì) C2B(Customer-To-Business),讓粉絲對品牌從參與,到認(rèn)同,再到產(chǎn)生歸屬感,循序漸進(jìn),逐步深入,既提升了品牌知名度,同時帶動產(chǎn)品銷量。

作為一家與時俱進(jìn)的活力型企業(yè),中山佳健生活用品有限公司開展了聚焦品牌、產(chǎn)品、生產(chǎn)三個環(huán)節(jié)的淘寶直播活動,從十月底到十一月底,舉行了三場直播,為公司旗下+7 衛(wèi)生巾雙十一、雙十二活動持續(xù)打 call,總覆蓋33萬粉絲,站內(nèi)有效曝光量超過14 萬人次,樹立+7產(chǎn)品口碑,直接間接帶來訂單超過 1000 單,用實(shí)際成果驗(yàn)證了淘寶直播的實(shí)效營銷效果。
店鋪引流,銷售轉(zhuǎn)化 主播是直播成功關(guān)鍵點(diǎn)
直播利用淘寶主播的粉絲效應(yīng),通過主播將店鋪及品牌信息傳遞給粉絲,配合店鋪雙十一、雙十二活動引導(dǎo)粉絲購買,為雙十一、雙十二預(yù)熱,助力銷售轉(zhuǎn)化。
“主播是直播是否成功的關(guān)鍵,因?yàn)橹鞑苯佑绊懰齻兊姆劢z。”在選擇主播時,充分考慮了這個因素:主播擁有優(yōu)質(zhì)忠誠的粉絲群體,可以導(dǎo)入精準(zhǔn)的用戶人群,主播其粉絲是否對衛(wèi)生巾有著強(qiáng)烈的需求和購買欲望,決定了通過主播引導(dǎo)能達(dá)到多少的有效轉(zhuǎn)化。

根據(jù)三場直播重點(diǎn)不同,分別匹配了不同的主播。如第一場針對品牌宣傳的直播,選擇了曾任職電視臺主播的林佳彤,通過 PGC 欄目式測評,凸顯了+7 產(chǎn)品的品質(zhì)口碑。而在針對雙十一預(yù)熱的第二場直播中,秒動選擇了淘寶天團(tuán)主播 YS 毛爺爺,她擁有 20 萬精準(zhǔn)粉絲,為+7 衛(wèi)生巾促銷和雙十一預(yù)熱打 call;在第三場工廠實(shí)地探訪中,選擇了擁有多場線下采訪經(jīng)驗(yàn)的廣州十強(qiáng)網(wǎng)紅主播 L-小周周,由她帶領(lǐng)粉絲探秘佳健公司總部,通過領(lǐng)導(dǎo)專訪,揭秘好貨品質(zhì)來源。
通過直播間推送店鋪關(guān)注卡,微淘圖文推送,以及主播口播引導(dǎo),為+7 店鋪導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,同時助力于店鋪粉絲積攢及店鋪運(yùn)營。
品牌銷售兩不誤 淘寶直播如何讓營銷更實(shí)效?
這三場淘寶直播的流程和環(huán)節(jié)經(jīng)過精心策劃,按照品牌-產(chǎn)品-生產(chǎn)的形式,從終端到源頭,讓粉絲了解佳健旗下+7 等品牌及產(chǎn)品,通過實(shí)地探訪,對公司環(huán)境、生產(chǎn)工藝、創(chuàng)始人有了進(jìn)一步認(rèn)識,增強(qiáng)了品牌認(rèn)同和產(chǎn)品信心,并由主播將粉絲引導(dǎo)到天貓店,促進(jìn)了產(chǎn)品銷售。品牌和銷售兩不誤,怎么做到的呢?
直播過程,為了客戶加強(qiáng)品牌曝光,從背景墻到桌面陳列,再到產(chǎn)品及公司介紹,全程對+7品牌露出,有效增加+7 品牌的曝光時長及曝光頻次,助力+7 品牌形象的傳播。

主播從產(chǎn)品外觀、吸水性、透氣性幾個消費(fèi)者比較關(guān)注的衛(wèi)生巾產(chǎn)品屬性測評,直觀真實(shí)地向粉絲展現(xiàn)+7 衛(wèi)生巾的各項(xiàng)指標(biāo),凸顯+7 產(chǎn)品質(zhì)量,為+7 在粉絲心中構(gòu)建良心產(chǎn)品的形象。
淘寶直播作為粉絲經(jīng)濟(jì)時代全新的銷售方式,提供給消費(fèi)者更直接的銷售體驗(yàn)。主播直播間與粉絲實(shí)時互動,讓粉絲有機(jī)會深入全面了解+7 品牌的文化背景及產(chǎn)品特性,助力+7 電商口碑的樹立。將主播口播,實(shí)景視頻,粉絲互動,產(chǎn)品詳情頁描述等多維度綜合打包,形成了“真聽真看真買“,售賣過程簡單快捷,用戶畫像清晰,便于企業(yè)明確市場方向,為進(jìn)一步的市場策略做指導(dǎo)。

此外,僅通過文案和圖片介紹,用戶對產(chǎn)品和品牌的了解未必深入全面,但通過直播,借助淘寶主播 KOL 與粉絲親密互動,直接溝通,提升了用戶體驗(yàn)。如 11 月 30 日工廠直播,粉絲通過主播引導(dǎo),對佳期工廠環(huán)境有了全方位立體了解,公司創(chuàng)始人繆總出鏡,更提升了粉絲對佳健品牌的信心。通過主播推薦引導(dǎo)以及與佳健創(chuàng)始人繆總互動訪談等形式,助力+7 等品牌的傳播與美譽(yù)度的提升。

結(jié)語
粉絲經(jīng)濟(jì)時代,淘寶直播的作用越來越明顯,如可根據(jù)品牌特點(diǎn),選擇適合品牌調(diào)性的主播,打造品牌主播代言人,在天貓旗艦店開通直播間功能,固定時間開播,增進(jìn)直播與店鋪之間的銜接度。豐富直播的玩法和內(nèi)容,提升粉絲的購買欲,如將直播場景放到街上,引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)達(dá)人全網(wǎng)形成聲量,則能迅速打響品牌的口碑及知名度。